【人物專訪】「一勤天下無難事」 半甲子區域經理 從零打拼至成功 - Sing

三十年，在歷史上一般稱為「半個甲子」，無論是在人生的跨度上，亦或者在歷史的跨度上，都是一段漫長的時光。而Sing則於1992年投身保險業，如今差不多已有半個甲子，在這廿八年期間，從一開始的僅有兩千佣金，直至後來的一年數十萬，這位在保險業打拼多年的前輩，一點點地為我們揭開他成功的秘訣。

無懼變局，勇於改變

現時為區域經理，帶領十數人團隊的sing以「入行」為切入點娓娓道來他的故事：「當時我的學歷不高，自中學畢業後，我在很多行業輾轉，例如：機場的運輸行業，飲食業和百貨業。而我入保險行業的契機，則是源自於我所服務五年的日資公司倒閉後的一次重大的反思。」俗話有云：「女怕嫁錯郎，男怕入錯行」，遇到行業劇變時，「是留下，亦或改變？」這對每位初出茅廬，還處於人生十字路口的年輕人，都是影響深遠且叩問本心的問題。

而Sing則基於自己敏銳的觀察力，給出了斬斬截釘的答案：「我當時所在的公司，是日資公司，自經理以上都是以日本人為主，他們能享受諸多的福利，作為對比，我一個香港人，則難以享其分毫。因此我知道，改變勢在必行。」當時公司的倒閉，給予他一次重新選擇的權力，同時也將他推向「前所未有之變局」。轉行，即要斬斷過往行業所得的經歷，去新的領域尋求突破，需要莫大的決心與雄心。

「當時有三個行業我可以選擇，房地產，貴金屬與保險。貴金屬由於資金問題，未能抉擇，而房地產，很多時候是一錘子買賣，不能深挖客戶需求，未能完全體現個人價值。而保險行業，則魚和熊掌兼得，既能多勞多得，也能實現個人價值，所以我就在九二年的時候，加入了AIA，投身成為一名保險從業員。」這種敢為抉擇，勇於闖蕩的性格應該也是後來他守著艱苦、困惑與寂寞的處境，等到雲開月明之時的最大因素之一。

砥礪劍鋒從勤出

當然，每一次大刀闊斧的革新，總會有種種的阻力。「我家人，或者說我媽媽不同意我做保險，因為除了收入不穩定外，還有那時候人們普遍都認為，保險從業員並不是一個好的職業，存在保險污名化的情況，認為保險是一項低端事業。」Sing說。雖然家人的不理解以及世界對保險行業的誤會讓Sing感到失落，但是從事保險同樣讓Sing 遇上伯樂：「我加入AIA的時候，十分慶幸，因為我們這個區域情似兄弟，對一些信息以及技巧傾囊相授。我現時仍然記得我第一個上司，教我怎麽打電話約客戶，教我溝通與傾聽的方法。」

但萬事開頭難，一腔熱血重要，堅持也更加重要。「我的第一、第二以及第三張單，分別是由當時我的女朋友，我在百貨公司的好同事，以及我自己來完成的。於是我當時十分焦急，就用了一種笨辦法，俗稱『洗樓』，專業來說叫做『陌生拜訪』。那時我的目標是補習社，至今我仍然歷歷在目的是，在油尖旺地區，每一樓每一間，從油麻地走到佐敦，走到了第九十九間補習社，才有最後的合作，至此我的事業，才有起色。我記得，我在廟街做陌生拜訪時，我甚至被人用粗言穢語責罵，直到走出那間店鋪時，眼淚實在忍不住地流了出來。我當時也在想要不要放棄，但是最後睡了一覺，便又堅持了下去。因為我相信天道酬勤！最後在堅持不懈下，生意逐漸地有了起色。」提及往日的辛酸往事，Sing都將其付諸一笑，將其作為趣事侃侃而談。

去蕪存菁更為奮

九二年至九七年，Sing在五年期間，從一開始一個月的二千元，到後來的一年八十萬。五年時間，寒霜砥礪，一朝長安，但隨以之來的，也是內心的又一次變革。「九七年我收入八十萬，認為世界之大，無處不可去，心比天高，於是經常夜不歸宿，不帶團隊，公司對此當然也看在眼裡，於是一信通知，在升職後不久，將我貶職，我當然不岔，認為不公，然而我在反思之後，真真正正地去明白了，做保險這一行，並不只看你的業績，更多的，是看你的人。」

說起這段低谷日子，Sing也是語重心長地述說著他的這次浪子回頭，以此次挫折警醒年輕人：「做保險，其實是做人，人在做，天在看，你的踏實、虛謙與用心，你的客戶，你的朋友，以及你自己，都會察覺，若是因為業績而沾沾自喜，不可一世，則經不起風浪的考驗。我們會接觸到社會的各處繁華，無論是專業人士，亦或是藍領階層，惟有用心，才是與他們共鳴的語言。」

提及年輕人，sing自然而然地談論到了團隊的建設，言語中無法掩飾對公司新鮮血液的讚賞：「我認為現在的年輕人們都很好，很有目標。為了培養他們，我們公司為他們組建了資深的導師團隊，用目標為導向來訓練他們，包括：專業知識培訓，商業技巧培訓以及心態與行為咨詢等。」

縱觀這三十年來，半甲子的保歲月的跌蕩起伏，Sing將成功的因素總結為，除了專業的過硬外，「勤奮」，無疑更是不可或缺的一部分，雖然勤奮與自律不可不謂老生常談中的老生常談，但Sing更認為這是實實在在的成功鎖匙，同時身體力行地用成績來証明它，由此看來，他座右銘「一勤天下無難事」是他的最好注腳。

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