「能力有限，努力無限」九十後憑熱情奮鬥將來 —— Sunny Hung

Revolution Hong Kong
Jul 2, 2020
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九十後的Sunny甫大學畢業便加入保險業，大學雖沒有主修相關科目，一次機緣巧合下了解保險後便放膽一試，至今已入行八年。年紀輕輕已帶領十人團隊的Sunny自稱入行多年仍對工作熱情洋溢和抱有新鮮感，雖認為個人能力有限，但堅信不靠父幹、努力憑自己力量亦能爭取所要。

轉換跑道放手一試

大學主修電子工程系的Sunny直認大學時本對主修感熱情，但讀到中途已感到科目不如想像中般有興趣，加上意識到以後工作幾乎只可認識到同行業的人可能較單調，因而開始留意其他能透過工作認識更多人、學更多東西和具有新鮮感的行業。起初保險業的特性吸引了Sunny去了解，但自覺不太適合而拒絕加入。後來認為以金融業為主的香港，保險業會有不錯的發展，深思熟慮後仍決定入行一試。

工作上的高與低

Sunny談到入行八年，最開心亦最感到自豪的一點是自己在朋友中，屬於比較不會討厭及抱怨工作的人。每次與朋友聚會，朋友們總少不免互相吐苦水、發發工作上的牢騷，但Sunny表示工作隨著年資增加，收入和名氣等亦會上升，多年來他不但沒有對工作感到厭倦，反而依然抱有熱情，享受其中。很多人用工作換金錢，但他反而會思考如何從工作中找多點目標，和如何令自己作進一步成長。

至於多年間遇到的挑戰，可說是有兩年失落了MDRT的時期。當時他剛建立團隊升至管理者，因而花更多時間在管理上而變相少了時間見客傾保險、談生意。導致他在教同事時猶如紙上談兵，令自己和同事的業績均下跌了，同時間更不幸遇上車禍至頸椎受傷，停工治療了兩個月。Sunny停工期間不斷重複思考自己和同事的將來，結果康復後的那一年，使自己和同事們都取得入行以來最好的業績。

建立平等合夥關係

Sunny現隸屬「理想區」，同時管理十人的團隊「無限Infinity」。團隊主要由一班年齡相若的同事組成，他表示年輕人接受和學習能力較高，像張白紙較易培育，因此成員招募時除了年齡限制在35歲以下之外，學歷上亦要求基本的大學畢業。Sunny提及有別於一般保險考牌便簽約入行的程序，他的團隊正式入職前需最少五次的面試。當中最特別的是與家人也會見個面、進行一次面試。理財行業雖只是打工但實際上像做生意，對於剛入行的年輕人，為了消除家人對保險業的誤解和疑問，同時令他們感受到公司並不只是在乎業績，而是真正關心他們的心情，Sunny都會與同事的家人見一次面。

至於團隊的合作模式，由於同事之間年齡相近，Sunny不愛直接指使同事，反而傾向以「partnership」的方式，相信互相尊重才能匯聚貢獻。他提及年輕管理者的通病都用兄弟班來管理團隊，多以感情去維繫，但當有意發展團隊時便容易因理念不合而出現很多問題，Sunny與團隊成員們亦不例外。後來發現唯一的解決方法便是當面直接討論，互相了解對方立場，再用民主的方式決定。而個人方面，Sunny也會主動增值自己，希望帶到價值給同事之餘，作為管理者亦能令同事信服。另一方面，Sunny的團隊為了保持專業性堅持不招募兼職，同時也透過電子化進行各種教導和培育。

Sunny表示政府對保險業的專業程度要求愈來愈嚴謹，同時亦有年輕化的趨勢。隨着網絡發展，知識的價值越來越低，也會淘汰許多不專業的人。因此業界除了會少了競爭對手之外，專業程度的提升亦會減低大眾對行業的誤解和加強信心。他偶然發現在加拿大的父母知道子女從事保險都會感到很自豪，他盼望未來能把這風氣帶來香港，也展望年輕一代能更增值自己，藉此提升整個行業的專業水平。Sunny閒時喜歡放狗、閱讀和跑步，也非常享受與朋友相處的時間。他認為現今已「保險生活化，生活保險化」，自己的事業和生活已融合在一起，碰巧行業使他生活不會只剩下工作，而有足夠的時間、金錢和空間去照顧家人。